Als kleines Unternehmen stehen wir vor großen Herausforderungen, wenn es um Rücksendungen geht. Da uns auch die Umwelt am Herzen liegt, möchten wir das Bewusstsein für nachhaltigen Konsum fördern. Aus diesem Grund können wir die Rücksendekosten leider nicht vollständig übernehmen.

Hier geht’s zum Retouren Portal:

Retouren Portal

Um einen Teil dieser Kosten auszugleichen, ziehen wir 6,90 € von deinem Erstattungsbetrag ab. Bitte beachte, dass Artikel aus unsererm „Sale“ sowie "Schmuck" nicht umgetauscht werden können.

Für Rücksendungen aus dem Ausland können wir die Kosten leider nicht übernehmen.

Kunden außerhalb Deutschlands bitten wir, die Rücksendung auf eigene Kosten – idealerweise versichert – zu organisieren. Vielen Dank für dein Verständnis.

Du hast das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.

Die Bearbeitung der Rücksendung kann bis zu 14 Werktage dauern. Es ist wichtig, dass die Ware im Originalzustand, ungetragen und sauber an uns zurückgeschickt wird.

Die Bearbeitung deiner Rücksendung kann 3-4 Tage in Anspruch nehmen. Nach Abschluss der Bearbeitung erfolgt die Rückerstattung auf die ursprüngliche Zahlungsmethode, die du bei der Bestellung verwendet hast.